Staf pub Woolworths memata-matai Penjudi reguler dan VIP, kata Andrew Wilkie

Staf pub Woolworths memata-matai penjudi reguler dan VIP, kata Andrew Wilkie

Staf di pub milik Woolworths diduga mengincar penjudi mereka yang paling biasa, mengumpulkan dan berbagi data tentang kebiasaan mereka untuk memaksimalkan keuntungan, kata anggota parlemen independen Andrew Wilkie.

Wilkie, seorang aktivis anti-pokies yang terang-terangan, telah memperoleh bukti bahwa staf pub berbagi kebiasaan para penjudi bermasalah di ratusan tempat yang dimiliki oleh Kelompok Pelajar dan Perhotelan Australia [ALH], anak perusahaan Woolworths.

Staf merekam kebiasaan berjudi dan minum, tim olahraga favorit, dan “seluk beluk” kehidupan penjudi reguler, whistleblower memberi tahu Wilkie.

Informasi yang disimpan di drive Google yang dapat diakses secara luas, digunakan untuk menjaga para penjudi di pokies milik Woolworths lebih lama.

Grup ALH mengatakan kepada Guardian Australia bahwa pihaknya telah memberitahu regulator independen di Queensland tentang tuduhan tersebut. Ini juga telah memperpanjang audit yang sedang berlangsung dari program dan operasi perjudian yang bertanggung jawab, yang dilakukan oleh Dewan Penanggung Jawab Penanggung Jawab Kanada, untuk memasukkan tuduhan Wilkie.

“Ada garis yang harus dihormati antara layanan pelanggan yang sah dan inisiatif kesetiaan yang merupakan bagian tak terpisahkan dari setiap bisnis perhotelan dan persyaratan dari Layanan Responsible Gaming dan Layanan yang Bertanggung Jawab dari kode Alkohol,” perusahaan mengatakan dalam sebuah pernyataan.

“Jika ada kejadian di mana garis tersebut telah dilalui, ALH berkomitmen untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki setiap pelanggaran dan mengatasi setiap perilaku yang tidak patuh.”

Kantor Wilkie berbicara dengan dua pengungkap fakta. Dalam satu wawancara yang direkam seorang anggota staf anonim menjelaskan praktik tersebut sebagai “predator”.

“Ini tidak etis dan pada dasarnya Anda sedang melihat ke atas bahu orang lain dan mendokumentasikan apa yang dilakukan orang, dan mereka tidak tahu bahwa Anda melakukan itu,” katanya.

“Mereka hanya berpikir bahwa Anda memiliki obrolan umum dengan mereka, tetapi Anda benar-benar memprofilkan mereka. Saya bukan satu-satunya yang merasa tidak nyaman tentang itu. Banyak teman saya yang bekerja di industri merasa sangat tidak nyaman tentang hal itu. ”

Grup ALH mengoperasikan sekitar 330 tempat dan lebih dari 550 gerai minuman keras ritel di seluruh Australia. Diperkirakan itu memiliki sekitar 12.500 mesin poker.

Laporan tahunan dari Woolworths – yang memiliki 75% dari ALH Group – tidak membedakan pendapatan yang dibuat dari game dan elemen lain dari bisnis perhotelan korporasi.

Wilkie bermaksud untuk berbicara tentang praktik di parlemen pada hari Rabu.

Menurut rancangan pidatonya, Wilkie akan mengatakan: “Pengungkapan hari ini menunjukkan betapa rendah industri mesin poker untuk menciptakan pecandu.

“Kami sudah tahu ini adalah industri yang dipersiapkan untuk berbohong kepada komunitas, entah itu tentang pekerjaan atau tingkat kecanduan judi. Dan sekarang kita tahu bahwa industri siap menyalahgunakan kepercayaan pelanggan mereka untuk menghasilkan uang.

“Ini adalah perilaku tercela dan mereka harus dipanggil.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *